Phishing-Schutz durch Cyberversicherung — was KMU im Alb-Donau-Kreis wissen müssen

Phishing bezeichnet den Versuch, durch täuschend echte E-Mails oder Webseiten Zugangsdaten, Zahlungsinformationen oder sensible Daten zu stehlen — seit Jahren der häufigste Einstiegspunkt für Cyberangriffe. Sobald ein Mitarbeiter unbeabsichtigt Zugangsdaten preisgibt und dadurch ein Datenverlust oder Systemausfall entsteht, greift die Cyberversicherung — sofern die Police entsprechende Klauseln enthält.

Die meisten Cyber-AVB decken Datenwiederherstellungskosten, Betriebsunterbrechungsschäden, Kosten für IT-Forensik und Krisenmanagement sowie Drittschäden (etwa bei kompromittierten Kundendaten). Wichtig: Nicht jede Police deckt CEO-Fraud — Betrugsmails im Namen der Geschäftsführung — automatisch. Das ist ein häufiger AVB-Unterschied, den wir im Vergleich prüfen.

Social Engineering — die psychologische Manipulation von Mitarbeitern — ist in vielen Cyber-AVB als Zusatzbaustein gestaltet. CEO-Fraud, bei dem Mitarbeiter unter falschem Vorwand Überweisungen tätigen, wird von manchen Versicherern als Vermögensschaden gewertet, nicht als Cyberschaden. Diese Abgrenzung kann erhebliche Deckungslücken verursachen — eine sorgfältige Prüfung der Klauseln ist deshalb unerlässlich.

Cyberversicherungen knüpfen den Schutz häufig an Obliegenheiten (§ 28 VVG): regelmäßige Updates, aktuelle Antivirensoftware, ein Backup-Konzept. Wer diese Pflichten vernachlässigt, riskiert Leistungskürzungen. Wir prüfen mit Ihnen, welche technischen Mindeststandards die Anbieter verlangen — damit Sie im Schadensfall nicht auf den Kosten sitzen bleiben.

Ein Handwerksbetrieb aus dem Alb-Donau-Kreis erhält eine täuschend echte Mail eines vermeintlichen Lieferanten. Ein Mitarbeiter klickt den Link, gibt Zugangsdaten ein. Die Folge: Ransomware-Infektion, drei Tage Betriebsstillstand, Datenverlust — Schaden rund 45.000 Euro. Mit Cyberversicherung wäre dieser Schaden gedeckt gewesen, ohne den Betrieb in existenzielle Not zu bringen.

Als freier Versicherungsmakler aus Ulm sind wir an keinen Versicherer gebunden und vergleichen die Bedingungen der marktrelevanten Cyber-Anbieter. Wir erklären Ihnen die Feinheiten der AVB in verständlicher Sprache und begleiten Sie vom Angebot bis zur Schadenregulierung. Erstkontakt kostenlos — per Telefon oder in unserem Büro in Ulm.